ОбучениеПолитика обработки персональных данных на swimmer.ru
Редакция от 6 ноября 2026 года, версия 2026-11-06.1. Эта политика относится к работе сайта swimmer.ru и обращениям через него.
Оператор и связь с нами
Оператор: ООО «МЭВИС 1», ИНН 7703211495, ОГРН 1037739090168. По вопросам обработки данных, уточнения сведений и отзыва согласия: volna@mevis-1.ru.
Обращения и запись на занятия
Для ответа на заявку и уточнения подходящих занятий мы обрабатываем имя, телефон, электронную почту, если она указана в форме, и сведения, которые вы сами сообщаете: например, выбранную программу, тренера или бассейн. Пожалуйста, не указывайте в свободном тексте паспортные данные, платёжные реквизиты и сведения о здоровье.
Данные используются для связи по обращению. В процессе обработки они могут быть записаны, сохранены, уточнены, использованы для подготовки ответа и удалены. Отдельное согласие на обработку данных для ответа на заявку не даёт разрешения на рекламные рассылки.
В форме оплаты запрашиваются имя, электронная почта, телефон, сумма и комментарий к платежу. Эти сведения используются для оформления оплаты и обработки связанных с ней обращений. Для этой формы предусмотрено отдельное согласие на обработку данных при оплате.
Предложения клуба
Реклама направляется только при наличии отдельного предварительного согласия получателя. Согласие на получение рекламы и согласие на обработку данных для этой цели добровольны. От них можно отказаться без ограничения отправки заявки и получения ответа.
Для учёта выбора могут сохраняться контакт, выбранные согласия, дата и время их получения, версия текста, форма и страница отправки, а также сведения об отзыве. Эти сведения используются для подтверждения и соблюдения выбора пользователя.
Обработка заявок и связь
Для ответа на обращения клуб использует действующие почтовые и CRM-сервисы. Передача обращения по этому рабочему маршруту не является передачей в рекламную аналитику и не зависит от закрытия уведомления о cookies. Доступ к сведениям предоставляется для обработки обращения и исполнения связанных с ним обязательств.
Если вы выбираете общение или рекламные обращения в мессенджере, его оператор обрабатывает сообщения и технические сведения по правилам этого сервиса. Согласие на рекламные сообщения не заменяет требования к основаниям, локализации и трансграничной передаче данных.
Cookie, статистика и внешние сервисы
Служебные cookie поддерживают работу сайта и запоминают закрытие информационного уведомления. Яндекс Метрика, счётчик 32976934, подключается автоматически при открытии страницы. Виджет связи Yourgood также загружается автоматически, кроме страницы оплаты. Баннер cookies информирует об этих подключениях; нажатие «Понятно» не является предоставлением согласия. Внешнее видео или карта загружаются при нажатии кнопки загрузки соответствующего материала.
После подключения внешнего сервиса браузер обращается к его серверам. Сервис может получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, источник перехода и свои идентификаторы. Подробности, сроки cookie и способы управления ими в браузере приведены на странице «Cookie и внешние сервисы».
Сроки и прекращение обработки
Срок хранения определяется целью, для которой получены данные. Данные обращения нужны на период его рассмотрения и ответа; рекламная обработка прекращается по требованию получателя. Если для дальнейшего хранения нет другого законного основания, данные подлежат удалению в предусмотренные законом сроки. Отдельные документы, связанные с заключённым договором или оплатой, могут храниться на самостоятельном законном основании.
Срок жизни cookie не равен сроку хранения данных в системе внешнего сервиса. Удаление cookie в браузере само по себе не удаляет ранее переданные сведения с серверов внешнего сервиса.
Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, прекращения обработки или удаления при наличии оснований и отозвать согласие. Напишите на volna@mevis-1.ru, указав контакт, по которому вы обращались, и суть запроса. Для защиты ваших данных при необходимости мы уточним, что запрос исходит от их владельца.
Управлять cookie можно в настройках браузера; удаление cookie не отключает автоматические подключения на сайте. Отказ от рекламы можно направить на тот же адрес с темой «Отказ от рекламы». Оператор прекращает рекламные обращения после получения такого требования.